ROC ECLERC - Pompes funèbres - Avis de décès

Trouver les bons mots pour présenter ses condoléances

Il n’est pas aisé de mettre des mots sur le chagrin. Que le défunt soit une personne chère à votre cœur ou une connaissance, présenter ses condoléances est quelque chose de délicat.

Afin de rester subtil tout en montrant son affection, nous sommes à vos côtés, car nous avons fait du deuil le cœur de notre relation avec les familles.

Le message n’est pas tout à fait le même selon s’il s’agissait d’une personne âgée, d’un adolescent, ou encore, du douloureux décès d’un enfant. Il existe plusieurs manières de présenter ses condoléances :

• Par téléphone, par écrit ou encore en vous rendant sur le lieu de repos du défunt (domicile, chambre funéraire ou lieu de cérémonie : église, crématorium, cimetière)
• Si vous préférez l’écrit, choisissez des couleurs sobres, ainsi qu'une écriture manuscrite, soyez concis (hommage et marque de soutien) et n’oubliez pas de signer vos messages
• Si vous étiez proche du défunt, vous pouvez évoquer vos souvenirs ensemble et accompagner votre carte d’un articles funéraires en adéquation, par exemple un bouquet de fleurs

Les éléments présents sur un avis de décès

• Présentation de la famille, des proches et de toutes les personnes qui annoncent le décès
• Présentation du défunt, son nom, prénom, date de naissance et de décès (il est possible de préciser ici les circonstances du décès, par exemple « des suite d’une longue maladie »)
• Indiquer le lieu, la date et l’horaire de la cérémonie d’inhumation ou de crémation. Préciser si le défunt repose dans l’attente de ses obsèques dans une chambre funéraire, à domicile (lieu de vie ou maison de retraite) ou dans une chambre mortuaire (hôpital)
• Préciser si les condoléances sont souhaitées ou non. C’est ici que l’on indique communément les volontés du défunt en la matière (fleurs, plaques funéraires, cérémonie dans l'intimité familiale, etc.)

Exprimer ses remerciements

Si vous souhaitez remercier toutes les personnes qui se sont rendues aux obsèques ou qui vous ont manifesté leur soutien par l’envoi de fleurs de deuil, de cartes de condoléances ou par tout autre geste d’affection, vous pouvez leur envoyer des faire-part de remerciement.

Il est recommandé de les poster entre quelques jours et quelques semaines après les obsèques. De même que les faire-part de décès, les cartes de remerciements sont personnalisables (textes, forme, couleurs, motifs…).

Les remerciements sont une étape dans votre travail de deuil, c’est pourquoi nos conseillers ROC ECLERC peuvent vous aider dans leur rédaction.