Demander votre devis gratuit et sans engagement
Devis organisation d'obsèques

Soyez pris en charge tout au long de l'organisation des obsèques et accédez à une large gamme de produits et services funéraires.

Devis prévoyance obsèques

Prévoyez l'intégralité de vos obsèques et assurez à vos proches de ne plus rien avoir à payer le jour venu.

Devis marbrerie

Réalisez votre monument pour un lieu d'hommage unique grâce au savoir-faire de nos équipes et à la qualité de nos matériaux.

 
ROC-ECLERC-Prestations-obseques-obligatoires-©Marharyta-Fatieieva

Pompes funèbres : quelles sont les prestations obligatoires ?

À l’image des agences de pompes funèbres ROC ECLERC, les opérateurs funéraires doivent respecter un certain nombre d’obligations légales. Qu’il s’agisse d’une inhumation ou d’une crémation, le coût des obsèques inclut donc des prestations obligatoires et d’autres optionnelles.
Retrouvez, dans le détail, les prestations et services funéraires obligatoires proposés par les pompes funèbres.

Les services funéraires dits obligatoires

En France, le cercueil est toujours obligatoire. Celui doit être équipé de 4 poignées au minimum, d’une plaque d’identité et d’une garniture intérieure biodégradable. En revanche, le modèle de cercueil est laissé au choix de la famille du défunt ou de l’assuré d’un contrat obsèques en prestations. Toutefois, il existe certaines obligations suivant les cas (cercueil pour inhumation, cercueil pour crémation, si décès lié à une maladie contagieuse, transport du corps par avion…).
La housse mortuaire est obligatoire dans les cas de maladie contagieuse. Tous les autres « équipements » du cercueil ne sont pas légalement obligatoires : capiton, poignées supplémentaires, emblème…

L’urne funéraire recueille les cendres dans le cadre d’une crémation.
À noter que celle-ci n’est pas forcément obligatoire : en cas de dispersion immédiate au Jardin du Souvenir attenant au crématorium, les cendres sont mises dans un dispersoir, fourni par l’établissement.

La plaque d’identité est obligatoire, aussi bien pour le cercueil que pour l’urne funéraire. Elle permet aux familles d’être parfaitement sécurisées : c’est bien leur proche disparu qui est dans le cercueil ou ses cendres dans l’urne.

Les soins de conservation (ou soins de thanatopraxie) sont obligatoires dans certains cas, interdits dans d’autres, laissés au libre choix des familles dans la plupart des situations. Votre conseiller funéraire ROC ECLERC vous indiquera ce qu’il en est selon la situation. Il pourra aussi vous indiquer dans quels cas ces soins sont fortement recommandés.

Le véhicule de transport est obligatoire pour le transport des défunts avant et après mise en bière. Il s’agit d’un véhicule conforme et agréé, également appelé un « corbillard ».

Le transfert du défunt en chambre funéraire (ou funérarium) est obligatoire en cas de décès sur la voie publique, dans le cadre d’une réquisition.

L’enlèvement des prothèses cardiaques à pile (communément appelées « pacemaker ») est toujours obligatoire. Et cela qu’il s’agisse d’obsèques par inhumation ou d’obsèques par crémation.

Le caveau n’est pas légalement obligatoire. Toutefois, certains cimetières prévoient dans leur règlement l’obligation du caveau et refusent donc l’inhumation en pleine terre, ou acceptent l’inhumation en pleine terre mais avec obligation de construire une fausse case (afin d’éviter l’affaissement du monument).
De nombreux cimetières exigent également, au moment de l’inhumation, la pose d’une semelle. Votre conseiller ROC ECLERC, qui connaît parfaitement les particularités des cimetières de son secteur géographique, pourra vous renseigner au cas par cas.

La vacation de police est obligatoire dans certains cas : changement de commune pendant le convoi d’obsèques, crémation…

Les communes ont le droit d’instaurer les taxes municipales qu’elles estiment nécessaires : taxe d’inhumation de cercueil et/ou d’urne, taxe de caveau, taxe de superposition, taxe de départ de corps, taxe d’arrivée de corps… Comme chaque commune décide librement de la nature de ces taxes, leur montant peut varier d’une commune à l’autre.

Une agence de pompes funèbres à proximité

Être aux côtés des familles, c’est aussi mieux les accompagner… Ainsi, ROC ECLERC dispose d’un réseau d’agences de pompes funèbres à travers toute la France.

En cas de décès d’un parent, un conseiller funéraire se tiendra à votre écoute afin d’organiser les obsèques dans les meilleures conditions, toujours dans le respect des volontés funéraires de la personne. Vous pourrez bénéficier également d’un accompagnement personnalisé dans le cadre de la souscription d’un contrat obsèques, pour la mise en œuvre de travaux de marbrerie funéraire.

N’hésitez pas à contacter l’agence de pompes funèbres près de chez vous. Un conseiller ROC ECLERC saura répondre à toutes vos questions.

Rechercher votre agence de pompes funèbres

Questions fréquentes sur les pompes funèbres

Général / Mon agence de pompes funèbres est-elle joignable 24h/24 ?

Nos conseillers ROC ECLERC se tiennent à votre écoute en agence et par téléphone. Vous pouvez les solliciter aux horaires d’ouverture, avec ou sans rendez-vous.
Par ailleurs, en cas d’urgence décès, la permanence téléphonique vous permet de nous joindre 7j/7 et 24h/24 (coût d’un appel local).

Les coordonnées et informations liées à votre agence de pompes funèbres sont consultables sur notre site Internet, rubrique « Agences ».

Pompes funèbres / Quel est le rôle des pompes funèbres ?

Le rôle d’une entreprise de pompes funèbres est multiple.

Nos conseillers ROC ECLERC sont à votre service pour répondre à vos questions et pour vous accompagner dans les démarches (organisation d’obsèques, prévoyance obsèques, marbrerie funéraire). Nous vous apportons ainsi notre aide et notre soutien à chaque étape – avant et au moment du décès, après les obsèques.

De concert avec la famille, nos agences de pompes funèbres prennent en charge l’organisation des obsèques et les diverses prestations liées aux funérailles. Nous pouvons notamment assurer les services de :

  • Transport du corps avant et après mise en bière
  • Soins de conservation et toilette mortuaire
  • Fourniture du cercueil et des accessoires, éventuellement de l’urne cinéraire
  • Fourniture du personnel nécessaire (porteur, chauffeur, maître de cérémonie, marbrier…)
  • Démarches administratives après décès (demande d’autorisation d’inhumation ou de crémation, fermeture du cercueil…)
  • Mise à disposition d’une chambre funéraire
  • Cérémonie funéraire laïque ou religieuse…

Au-delà de ces prestations, nos agences de pompes funèbres vous proposent également leur conseil et leur service dans les domaines de :

  • Prévoyance obsèques (contrat obsèques en prestations et contrat obsèques en capital)
  • Marbrerie funéraire et travaux de cimetière (monument funéraire et monument cinéraire, réparation et rénovation de tombe, entretien de sépulture, gravure de pierre tombale…)
  • Article funéraire (fleurs fraîches et artificielles, plaques funéraires…)
  • Démarches et accompagnement après les obsèques (formalités et courriers administratifs après décès)

Pour en savoir plus sur nos services, n’hésitez pas à contacter l’agence de pompes funèbres près de chez vous. Nous vous proposons également d’établir un devis personnalisé, clair et détaillé. C’est gratuit et sans engagement.

Pompes funèbres / Pourquoi faire appel à une entreprise de pompes funèbres ?

En France, le recours à une entreprise de pompes funèbres est obligatoire après un décès.

Nos conseillers ROC ECLERC vous accompagnent ainsi dans l’organisation des obsèques et pour toutes les prestations liées aux funérailles (fourniture du cercueil et de l’urne cinéraire, transport du corps avant et après la mise en bière, soins de conservation et toilette mortuaire, formalités administratives…).

Pour ce faire, nos agences de pompes funèbres ROC ECLERC s’appuient sur des hommes et des femmes d’expérience, compétents et bienveillants à la fois. Nous saurons vous conseiller et vous assister au mieux, à chaque étape (pour la déclaration du décès à la mairie, la préparation de la cérémonie funéraire civile ou religieuse, la conception de faire-part de décès…).

Notre savoir-faire, c’est aussi un accompagnement et des services de qualité en prévoyance obsèques, marbrerie et articles funéraires. N’hésitez pas à contacter nos conseillers ROC ECLERC en recherchant votre agence de pompes funèbres à proximité.

Démarches / Comment obtenir un devis pour une inhumation ?

Nos conseillers ROC ECLERC répondent aux demandes des familles dans les meilleurs délais. Ils établissent, sur simple demande, un devis obsèques personnalisé. Ce devis de prestations funéraires prend en compte toutes les modalités : le type d’obsèques (inhumation ou crémation), la nature de la cérémonie funéraire (civile ou religieuse)…

Pour votre information, demander un devis obsèques auprès de ROC ECLERC est gratuit et sans engagement. N’hésitez pas à solliciter votre agence de pompes funèbres ou à entamer une démarche de devis obsèques en ligne.

Dossier précédent Les démarches en cas de décès à l’étranger
Dossier Suivant La gerbe de fleurs