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Le message de condoléances
Lors d’un décès, la coutume veut que l’on présente ses condoléances à la famille du défunt. Par ce geste, vous pouvez témoigner de votre émotion et exprimer votre empathie.
Quel que soit le lien avec les proches de la personne décédée, le but des messages de condoléances est d’apporter du réconfort et de leur assurer d’un soutien sincère.
Nous vous apportons ici quelques conseils et modèles de messages de condoléances à adresser à une personne de votre cercle familial, à un ami ou encore à un collègue.
Sommaire :
Les bonnes pratiques pour présenter ses condoléances
Trouver les mots justes, avoir la bonne attitude… accompagner une personne en deuil n’est pas toujours un exercice facile. Comment rédiger des condoléances ? Quand envoyer un message de soutien après un décès ?… À l’instar du choix des fleurs de deuil, le message de condoléances suit quelques grands principes à connaître pour éviter les éventuels impairs.
Sur la forme, d’abord, il est préférable d’adresser un message manuscrit afin de faire part de sa tristesse. Lettre de condoléances ou carte de deuil, la longueur du texte importe peu. Il est toutefois recommandé de surveiller votre langage, de rester attentif aux fautes d’orthographe et de ne pas oublier de le signer.
Sur le fond maintenant, le caractère personnel et la sincérité seront davantage appréciés à l’utilisation de banalités et de phrases toutes faites. Aussi, il ne faut pas hésiter à raconter un souvenir ou une anecdote concernant le défunt, à évoquer votre chagrin.
À noter également, en ces circonstances délicates, il peut être réconfortant pour la famille ou la personne en deuil de se savoir entouré et épaulé. Toute aide peut, en effet, soulager l’organisation chamboulée de la vie quotidienne (garder ponctuellement les enfants, faire les courses, aider à une tâche ménagère…). Attention toutefois à proposer votre soutien sans être intrusif.
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Nos fleuristes partenaires du réseau Interflora réalisent de somptueux bouquets et compositions funéraires. Roses, gerberas ou encore lys… les variétés de fleurs fraîches et de saison sont arrangées avec le plus grand soin pour accompagner l’hommage.
Le service de livraison de fleurs vous permet d’envoyer une création adaptée à ce triste événement. Gerbe de fleurs, coussin funéraire ou autre couronne mortuaire sont des témoignages de circonstance pour des obsèques.
L’écriture du message de condoléances
Les messages de condoléances se présentent différemment en fonction du degré de familiarité, d’intimité avec le défunt et la famille de celui-ci.
Pour le décès d’un parent ou d’un ami proche
Des condoléances de vive voix sont appréciées. Celles-ci peuvent être présentées en appelant la personne endeuillée dès la nouvelle connue ou en lui adressant votre message de réconfort lors de la cérémonie d’obsèques. Par ailleurs, une carte de deuil jointe à une composition florale funéraire peut doubler l’attention.
Pour le décès d’un collègue de travail ou d’un voisin
En cas de décès d’une connaissance plus lointaine, un message écrit est à privilégier. L’idée est, là encore, de faire part de votre soutien et de vous joindre à la douleur de la famille à la suite de la mort de leur proche.
Le message de condoléances par SMS
Il n’est pas impoli d’envoyer un SMS de condoléances. Ce message après décès, présenté sans attendre la cérémonie d’obsèques, peut apporter un peu de réconfort précieux à la personne endeuillée. Le SMS de condoléances permet d’être moins intrusif, dans l’immédiateté de la nouvelle. Il n’empêche pas, par ailleurs, de joindre à ce message un appel ou une carte de deuil.
Quelques exemples de messages de condoléances
Quoi dire pour présenter ses condoléances ?
Quelle que soit la façon de vous adresser à la personne endeuillée – carte ou lettre de condoléances, message de vive voix), il convient de laisser parler votre cœur, d’exprimer votre peine et d’assurer de votre soutien.
Formules pour un deuil familial
Un message de condoléances personnel, à destination d’un parent ou d’un ami proche. N’hésitez pas compléter ces formulations de quelques mots de sympathie, à exprimer votre soutien ou à évoquer une anecdote.
« Je suis de tout cœur avec toi durant cette épreuve. »
« C’est sous le choc que j’ai appris cette terrible nouvelle. »
« [Nom du défunt] va me manquer. »
« Je garderai de [Nom du défunt] d’excellents souvenirs. »
« C’est avec une grande émotion que j’ai appris le décès de [Nom du défunt]. »
« Je partage ta peine en ce moment de deuil et je t’assure de mes sentiments les plus affectueux. »
Formules pour le deuil d’un collègue ou d’une connaissance
Un message de sympathie formel envoyé à un collègue, à une connaissance ou un membre de la famille de la personne décédée.
« Mes plus sincères condoléances pour votre perte. »
« Recevez l’expression de ma sympathie la plus profonde. »
« Je suis désolé(e) pour votre perte. »
« Toutes mes pensées vous accompagnent. »
« Je vous adresse mes plus sincères condoléances et l’expression tout mon soutien. »
Textes complets de condoléances
1- À destination d’un parent
« Que de larmes versées à l’annonce de cette triste nouvelle. Je n’arrive pas à trouver les mots pour exprimer toute ma douleur et ma peine.
Je tiens à te dire que tu n’es pas seul. Je suis là, tu peux compter sur moi pour traverser cette terrible épreuve.
Je suis de tout cœur avec toi, toutes mes pensées t’accompagnent. »
2- À destination d’un ami
« Je viens d’apprendre la triste nouvelle qui touche ta famille. Je tiens à te présenter, ainsi qu’à ton entourage, mes plus sincères condoléances.
Tu peux compter sur moi si tu as besoin de quoique ce soit.
Reçois tout mon soutien et mes sincères condoléances. »
3- À destination d’un collègue
« C’est avec une grande peine que j’ai appris la triste nouvelle. La mort d’un proche est une épreuve difficile à surmonter. Je tenais à vous présenter mes plus sincères condoléances.
Prenez soin de vous et de votre famille. »
Ce qu’il faut éviter de dire après un décès
Au moment d’adresser vos condoléances, il est important de ne pas être maladroit. Certaines paroles, certains mots sont donc à éviter :
« Je sais ce que vous ressentez »
« [Nom du défunt] est mieux là où il/elle est maintenant »
« Comment allez-vous ? »
« Vous vous sentirez bientôt mieux »
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Le Groupe Roc Eclerc est présent partout en France. Nos conseillers funéraires sont là pour vous. Ils se tiennent à votre écoute et à votre disposition dans les domaines du funéraire et de la prévoyance obsèques. N’hésitez pas à les solliciter : ils sont vos interlocuteurs privilégiés !
Rechercher une agence de pompes funèbresQuestions fréquentes sur les messages de condoléances
Condoléances /Comment aider une personne en deuil ?
Au-delà des mots, aider et soutenir une personne endeuillée peut se faire de différentes manières.
Voici quelques suggestions :
- Être présent et offrir une présence physique, en lui rendant visite ou en l’invitant à sortir.
- Être à l’écoute et la laisser exprimer librement ses émotions, ses souvenirs ou tout ce qu’elle souhaite partager.
- Offrir une aide pratique et concrète, en effectuant quelques tâches domestiques (repas, courses, ménage…).
- Accompagner les rituels et pratiques personnelles comme planter un arbre du souvenir, fleurir la sépulture, allumer une bougie de deuil…
Chaque deuil est unique, il est donc essentiel d’adapter votre soutien aux besoins spécifiques de personne. En ces circonstances particulières, il est important d’être disponible pour elle, à long terme, mais aussi de respecter son éventuel besoin d’intimité.
Condoléances /Quelles fleurs offrir lors d’un enterrement ?
Les fleurs de deuil sont l’occasion d’exprimer ses condoléances à la famille du défunt. Elles sont également un signe de respect à l’égard de la personne décédée.
En fonction du lien qui unit l’expéditeur au défunt, plusieurs critères peuvent aider à choisir les fleurs à offrir. Ainsi, leur langage permet de privilégier certaines variétés et couleurs (rose rouge, œillet blanc…). Pour ce qui est du type de composition florale (bouquet de deuil, couronne mortuaire ou coussin funéraire…), la famille opte généralement pour un arrangement plus imposant que les amis ou simple connaissance.
Roc Eclerc dispose d’un catalogue de fleurs de deuil en ligne et en agence de pompes funèbres. Pour le consulter et faire livrer des fleurs à des obsèques : « Boutique en ligne ».
Condoléances /Quel message de condoléances pour accompagner des fleurs de deuil ?
Lors d’obsèques, il est courant d’envoyer des fleurs pour rendre hommage au défunt et témoigner de son soutien aux proches. Gerbe de fleurs, couronne mortuaire… il est conseillé d’accompagner le bouquet de deuil de quelques mots pour la famille.
Le message de condoléances accompagnant les fleurs est souvent court, écrit à la main. Il est important de penser à le signer pour faciliter l’éventuelle démarche de remerciement de la famille endeuillée.
Quelques exemples de message de condoléances à joindre à des fleurs de deuil :
- Toute ma sympathie dans ces moments difficiles.
- Nos tendres pensées vous accompagnent en ce triste jour.
- Je t’adresse mes très sincères condoléances et mes affectueuses pensées.
- Une pensée émue et sincère avec ces quelques fleurs qu’elle aimait tant.
- Les mots sont peu de choses dans un pareil moment, mais nous tenions à être présents pour vous soutenir dans cette pénible épreuve.
Obsèques /Comment surmonter un deuil ?
Le deuil est un processus personnel et unique. Chaque personne le vit à sa manière, en fonction de sa relation avec le défunt et de ses propres ressources émotionnelles. Il n’y a donc pas de bonne ou de mauvaise façon de faire face à la perte d’un proche.
Quelques conseils en ces circonstances : laissez-vous ressentir les émotions (tristesse, colère, chagrin…) et prenez soin de vous. N’hésitez pas à solliciter le réconfort et l’assistance de votre entourage, de vos amis ou d’un professionnel (psychologue) si nécessaire. Vous pouvez également chercher des façons significatives de rendre hommage au défunt et de garder sa mémoire vivante.
Nos conseillers Roc Eclerc sont là pour vous, pour vous aider dans l’organisation des obsèques, mais aussi dans la commémoration de la vie de votre défunt. En cas d’urgence, ils vous répondent 24h/24 et 7j/7 au numéro d’assistance décès – 3024.
