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Aider une personne en deuil
Aider un parent ou un ami Ă faire son deuil est toujours difficile et dĂ©licat. TiraillĂ© entre lâenvie dâapporter son soutien et la peur de commettre une maladresse, il est courant de ne pas savoir quoi dire ou quoi faire pour lâĂ©pauler.
PrĂ©sence, Ă©coute, aide dans les tĂąches du quotidien⊠retrouvez ci-aprĂšs des Ă©lĂ©ments de rĂ©flexion sur comment aider un proche en deuil, mais aussi quelques conseils pour l’accompagner au mieux.
Sommaire :
Quâest-ce que le deuil ?
Le mot « deuil » vient du latin « dolus » qui signifie douleur. Ce sentiment est dĂ» Ă la perte d’un ĂȘtre aimĂ© et Ă la rupture du lien Ă©motionnel. Un dĂ©cĂšs entraĂźne ce que lâon peut nommer un « processus de cicatrisation », une pĂ©riode de chagrin plus ou moins longue et intense. Le deuil est une expĂ©rience propre Ă chacun et varie notamment en fonction du niveau dâattachement avec le ou la dĂ©funt(e).
Deux notions, Ă distinguer, se rapportent Ă ce sujet : le processus de deuil et le travail de deuil.
Le processus de deuil
C’est une « dĂ©marche » involontaire et inconsciente, qui sâenclenche dĂšs lâannonce du dĂ©cĂšs et le dĂ©but de la pĂ©riode de deuil. Ă lâimage de la cicatrisation d’une plaie physique, le processus de deuil fait appel aux ressources du corps et de lâesprit afin de panser cette blessure intĂ©rieure.
Ă savoir, le processus de deuil nâempĂȘche pas quâune empreinte (une cicatrice) sera toujours rĂ©-activable Ă des moments clĂ©s (date anniversaire, Ă©vĂ©nement familial ou autre). En effet, il est inhĂ©rent au processus de deuil de laisser une marque mais, une marque la moins dĂ©lĂ©tĂšre possible pour la personne endeuillĂ©e.
Le travail de deuil
Ă ne pas confondre avec la notion prĂ©cĂ©dente, le travail de deuil est une dĂ©marche volontaire et consciente. Ce sont toutes les actions rĂ©alisĂ©es pour accompagner le processus sous-jacent de cicatrisation, câest-Ă -dire pour aider le processus de deuil.
Le travail de deuil implique notamment :
- D’admettre la rĂ©alitĂ© du dĂ©cĂšs de l’ĂȘtre aimĂ© et de reconnaĂźtre la permanence de cette situation pour attĂ©nuer la douleur.
- De laisser s’exprimer les diffĂ©rents sentiments (le chagrin, la culpabilitĂ© ou encore la colĂšre) pour attĂ©nuer la charge Ă©motionnelle.
- De construire un nouveau lien avec la personne dĂ©funte pour prĂ©server et honorer sa mĂ©moire (ce peut ĂȘtre en lui parlant, en mettant en place des petits rituelsâŠ)
- De reprendre pied et de « revivre » sans culpabiliser (en profitant au fur et à mesure des petits plaisirs du quotidien par exemple).
La diffĂ©rence dans le dĂ©roulement des deuils est, notamment, cette notion dâengagement ou non de la personne. Certains pensent faussement que le travail de deuil signifie « tourner la page », « oublier le dĂ©funt ». Au contraire, il sâagit de prendre soin de soi tout en maintenant le souvenir de la personne dĂ©cĂ©dĂ©e.
Les Ă©tapes du deuil
Autre notion importante à aborder sur ce sujet : les étapes. Si chaque expérience du deuil est unique, si chacun le vit à sa maniÚre, son déroulement suit pourtant les quatre phases ci-dessous.
Le choc de lâannonce
Lâannonce de dĂ©cĂšs dâun parent ou dâun proche, surtout si elle est brutale, peut ĂȘtre difficile Ă croire. Dans certains cas, l’endeuillĂ© peut entrer dans un Ă©tat dâincrĂ©dulitĂ© et de dĂ©ni. Câest un mĂ©canisme inconscient de protection.
La fuite et la recherche
L’endeuillĂ© tente, par diffĂ©rents moyens, de fuir la douleur et de prĂ©server la « prĂ©sence » de lâĂȘtre cher. Ainsi, certains vont inlassablement toucher ses vĂȘtements, sentir son parfum, visionner des vidĂ©osâŠ
La déstructuration
Câest la prise de conscience de la perte dĂ©finitive de la personne. Mais, la douleur pensĂ©e attĂ©nuĂ©e sâintensifie alors. Cette Ă©tape du deuil peut sâaccompagner dâun Ă©tat dĂ©pressif, dâun sentiment intense de solitude et dâincomprĂ©hension.
La restructuration
Au fil du temps, la personne endeuillĂ©e apprĂ©hende mieux la perte de lâĂȘtre aimĂ©. Elle commence alors Ă envisager une nouvelle vie sans lâautre, sans pour autant lâoublier.
Il nâexiste pas de temporalitĂ© immuable du deuil. Aussi, les diffĂ©rentes phases peuvent se chevaucher ou se prolonger, durer de quelques jours Ă plusieurs mois, arriver dans un ordre diffĂ©rent. Lâimportant pour faire face au deuil est de mettre des mots sur le vĂ©cu ou, du moins, de lâexprimer. Lâaccompagnement des proches, pourquoi pas par un professionnel (psychiatre ou psychothĂ©rapeute spĂ©cialisĂ©), est capital. Ce soutien contribue Ă faciliter le dĂ©roulement du deuil, Ă soulager un tant soit peu la peine, Ă amorcer la dĂ©marche de travail de deuil.
Accompagner un enfant en deuil
DĂ©cĂšs dâun parent, dĂ©cĂšs dâun grand-parent⊠un deuil familial affecte les adultes autant que les enfants et les adolescents. Aussi, est-il important de les « impliquer » et de les accompagner en de telles circonstances.
Les Ă©quipes de Roc Eclerc avaient pris conseil auprĂšs de Delphine Letort, psychopraticienne certifiĂ©e en accompagnement du deuil, afin dâaborder lâapprĂ©hension de la mort chez lâenfant dans un dossier thĂ©matique dĂ©diĂ©.
Conseils pour accompagner un proche en période de deuil
Comment manifester de son soutien Ă une personne en deuil ? Les marques dâattention, la solidaritĂ© et, bien sĂ»r, la prĂ©sence sont autant de façon de lâaider.
Ăcouter et parler avec la personne
AprĂšs le dĂ©cĂšs dâun conjoint, dâun parent ou d’un ami, lâaccablement peut perdurer dans le temps. Sans ĂȘtre intrusif ou pesant, lâĂ©coute de la personne en deuil est inestimable. Celle-ci peut passer par des moments de silence, mais aussi ressentir le besoin de sâexprimer. Il est donc essentiel de lui prĂȘter une oreille attentive, de lâaider Ă verbaliser ses sentiments. Attention, nĂ©anmoins, Ă la laisser sâexprimer librement, sans chercher Ă mettre des mots sur ses Ă©motions ou Ă finir ses phrases.
Apporter une aide pratique
Un dĂ©cĂšs implique de nombreuses dĂ©marches. Si la personne nâavait pas souscrit de contrat dâassurance obsĂšques, toute lâorganisation des funĂ©railles (avec les pompes funĂšbres et autres administrations) sont Ă entreprendre. SubmergĂ©e Ă la fois par ses Ă©motions et les diffĂ©rentes obligations, la famille peut alors apprĂ©cier avoir une aide concrĂšte. Cela peut ĂȘtre en proposant de garder les enfants, de faire des courses alimentaires ou de la dĂ©charger des tĂąches mĂ©nagĂšres.
Ătre prĂ©sent sur le long terme
Faire son deuil nĂ©cessite du temps. La peine peut atteindre son paroxysme lors de la phase de restructuration, soit plusieurs mois aprĂšs l’annonce du dĂ©cĂšs. Il est donc important de toujours bien entourer une personne endeuillĂ©e en lui proposant des sorties et des activitĂ©s, de rester attentif Ă ses besoins, mĂȘme si elle peut ĂȘtre rĂ©ticente au dĂ©but. Il faut nĂ©anmoins respecter son rythme et ne pas la bousculer.
RepĂ©rer les Ă©ventuels signes dâalerte
Lâaide des proches n’est pas toujours suffisant. L’intervention d’un professionnel ou dâune association spĂ©cialisĂ©e dans l’accompagnement du deuil peut ĂȘtre utile. Aussi, il faut ĂȘtre vigilant Ă l’apparition de comportements autodestructeurs comme l’abus d’alcool ou de drogue, les crises d’angoisse rĂ©pĂ©titives, la dĂ©pression, l’incapacitĂ© de prendre soin de soi et des proches.
Lâhumain est au cĆur du mĂ©tier de conseiller funĂ©raire. Au service de lâhommage rendu aux dĂ©funts, il sâagit aussi dâaccompagner les familles dans cette Ă©preuve du deuil. Une Ă©coute attentive, des conseils pertinents, un service de qualité⊠les conseillers Roc Eclerc sont lĂ pour apporter leur soutien dans ces moments particuliĂšrement dĂ©licats.
Questions fréquentes sur le processus de deuil
ObsĂšques /Comment surmonter un deuil ?
Le deuil est un processus personnel et unique. Chaque personne le vit Ă sa maniĂšre, en fonction de sa relation avec le dĂ©funt et de ses propres ressources Ă©motionnelles. Il n’y a donc pas de bonne ou de mauvaise façon de faire face Ă la perte dâun proche.
Quelques conseils en ces circonstances : laissez-vous ressentir les Ă©motions (tristesse, colĂšre, chagrinâŠ) et prenez soin de vous. N’hĂ©sitez pas Ă solliciter le rĂ©confort et l’assistance de votre entourage, de vos amis ou dâun professionnel (psychologue) si nĂ©cessaire. Vous pouvez Ă©galement chercher des façons significatives de rendre hommage au dĂ©funt et de garder sa mĂ©moire vivante.
Nos conseillers Roc Eclerc sont lĂ pour vous, pour vous aider dans lâorganisation des obsĂšques, mais aussi dans la commĂ©moration de la vie de votre dĂ©funt. En cas d’urgence, ils vous rĂ©pondent 24h/24 et 7j/7 au numĂ©ro d’assistance dĂ©cĂšs – 3024.
CondolĂ©ances /Ă qui s’adresser pour faire face Ă un deuil ?
Une aide et un soutien extĂ©rieur au cercle familial peut parfois ĂȘtre utile Ă la personne. Certaines peuvent, en effet, ressentir le besoin (ou lâenvie) dâĂ©changer avec dâautres personnes confrontĂ©es Ă cette mĂȘme situation. Il faut savoir quâil existe des groupes de parole et des ateliers pour les personnes endeuillĂ©es. Ăgalement, des professionnels â psychologues, thĂ©rapeutes et accompagnants spĂ©cialisĂ©s â peuvent offrir un espace de dialogue et ĂȘtre le soutien nĂ©cessaire au travail de deuil.
Les conseillers Roc Eclerc sont lĂ pour vous, pour vous soutenir dans les moments dĂ©licats (assistance dĂ©cĂšs), mĂȘme aprĂšs les obsĂšques. N’hĂ©sitez pas Ă vous rapprocher de votre agence de pompes funĂšbres.
Condoléances /Que dire à une personne en deuil ?
Il est essentiel de faire preuve de compassion, d’empathie et de sensibilitĂ© en sâadressant Ă une personne en deuil. Voici quelques exemples de mots de condolĂ©ances et conseils pour soutenir un proche en de telles circonstances :
- Expression des condoléances :
« Mes sincÚres condoléances. »
« Je suis profondĂ©ment dĂ©solĂ©(e) d’apprendre la perte de [Nom du dĂ©funt]. »
« Mes pensĂ©es sont avec toi et ta famille en cette pĂ©riode difficile. »âŠ
- Message de réconfort :
« Si tu as besoin de parler, je suis là pour toi. »
« Sache que je suis lĂ , si tu as besoin d’aide pour quoi que ce soit. »âŠ
Il nâexiste pas de formule magique pour consoler une personne endeuillĂ©e. L’important est de lui offrir une oreille attentive et un soutien sincĂšre. Ătre simplement lĂ , sans sâimposer ou brusquer, peut faire toute la diffĂ©rence.
CondolĂ©ances /Quelles fleurs offrir lors dâun enterrement ?
Les fleurs de deuil sont lâoccasion dâexprimer ses condolĂ©ances Ă la famille du dĂ©funt. Elles sont Ă©galement un signe de respect Ă lâĂ©gard de la personne dĂ©cĂ©dĂ©e.
En fonction du lien qui unit lâexpĂ©diteur au dĂ©funt, plusieurs critĂšres peuvent aider Ă choisir les fleurs Ă offrir. Ainsi, leur langage permet de privilĂ©gier certaines variĂ©tĂ©s et couleurs (rose rouge, Ćillet blanc…). Pour ce qui est du type de composition florale (bouquet de deuil, couronne mortuaire ou coussin funĂ©raire…), la famille opte gĂ©nĂ©ralement pour un arrangement plus imposant que les amis ou simple connaissance.
Roc Eclerc dispose dâun catalogue de fleurs de deuil en ligne et en agence de pompes funĂšbres. Pour le consulter et faire livrer des fleurs Ă des obsĂšques : « Boutique en ligne ».
Condoléances /Quel message de condoléances pour accompagner des fleurs de deuil ?
Lors dâobsĂšques, il est courant dâenvoyer des fleurs pour rendre hommage au dĂ©funt et tĂ©moigner de son soutien aux proches. Gerbe de fleurs, couronne mortuaire⊠il est conseillĂ© dâaccompagner le bouquet de deuil de quelques mots pour la famille.
Le message de condolĂ©ances accompagnant les fleurs est souvent court, Ă©crit Ă la main. Il est important de penser Ă le signer pour faciliter lâĂ©ventuelle dĂ©marche de remerciement de la famille endeuillĂ©e.
Quelques exemples de message de condoléances à joindre à des fleurs de deuil :
- Toute ma sympathie dans ces moments difficiles.
- Nos tendres pensées vous accompagnent en ce triste jour.
- Je tâadresse mes trĂšs sincĂšres condolĂ©ances et mes affectueuses pensĂ©es.
- Une pensĂ©e Ă©mue et sincĂšre avec ces quelques fleurs quâelle aimait tant.
- Les mots sont peu de choses dans un pareil moment, mais nous tenions Ă ĂȘtre prĂ©sents pour vous soutenir dans cette pĂ©nible Ă©preuve.