Contact
Contact
Demander votre devis gratuit et sans engagement
Devis organisation d'obsèques

Soyez pris en charge tout au long de l'organisation des obsèques et accédez à une large gamme de produits et services funéraires.

Devis prévoyance obsèques

Prévoyez l'intégralité de vos obsèques et assurez à vos proches de ne plus rien avoir à payer le jour venu.

Devis marbrerie

Réalisez votre monument pour un lieu d'hommage unique grâce au savoir-faire de nos équipes et à la qualité de nos matériaux.

 
ROC-ECLERC-Demarches-apres-deces

Quelles démarches après un décès ?

Faire face au décès d’un parent ou d’un proche implique, pour la famille de la personne décédée, d’entreprendre un grand nombre de démarches administratives.

Certaines formalités doivent être réalisées rapidement afin d’entamer l’organisation des obsèques (faire constater le décès ou procéder à la déclaration de décès à la mairie, contacter un opérateur funéraire…). D’autres peuvent être entamer dans les jours et les semaines qui suivent.
Quels sont les organismes à contacter ? Dans quel délai ?… En fonction de la situation personnelle du défunt, les démarches peuvent varier. Nous répondons, à travers ce dossier thématique, aux principales questions posées…

 

Sommaire :

Quels sont les délais légaux pour inhumer ou crématiser un défunt ?

En France, le délai légal entre le jour du décès et celui des obsèques va d’au minimum 24 heures et d’au maximum 6 jours, que ce soit pour une inhumation (un enterrement) ou une crémation (une incinération). Aucun service n’ayant lieu un dimanche ou un jour férié, ce délai est à prendre en compte en jours ouvrables. Une dérogation peut être demandée selon les cas.

Quelle que soit votre situation, nos conseillers Roc Eclerc sont les garants du respect de la législation funéraire. Si un délai s’avère nécessaire, ils se chargeront de l’obtenir auprès des autorités compétentes. N’hésitez pas à vous adresser à votre conseiller funéraire pour toute question, information complémentaire ou établissement d’un devis obsèques.

Une écoute bienveillante et un accompagnement adapté

Le service de nos conseillers funéraires ne s’arrête pas à l’organisation des obsèques d’un proche.
Que ce soit pour la prise en charge des démarches après décès ou pour la rédaction du faire-part de décès, ils sont là pour vous apporter des conseils pertinents et de qualité, un accompagnement optimal et toujours respectueux des volontés de la personne décédée et de sa famille.

Rechercher une agence de pompes funèbres

Quels organismes ou administrations devez-vous prévenir après un décès ?

Les démarches dans les jours qui suivent le décès

Outre les formalités liées à l’organisation des obsèques (pour lesquelles il sera nécessaire d’avoir le certificat médical de décès pour les entamer), il est important d’informer rapidement du décès certains organismes et tiers. La banque et l’employeur sont, notamment, une priorité.

Si le défunt exerçait une activité professionnelle, il faut en premier lieu prévenir l’employeur. Parmi les documents nécessaires à demander, il vous faudra obtenir le solde de tout compte, les congés payés, les bulletins de salaire. Si le défunt était demandeur d’emploi, il convient de vérifier s’il avait des droits auprès de l’Assedic.

Dans le même temps, il vous faut prendre contact avec la ou les banques. À savoir : les comptes au nom du défunt seront bloqués à la date du décès. Certains comptes joints peuvent eux continuer à fonctionner ; cela dépend de l’intitulé.

Les démarches dans les semaines qui suivent les obsèques

Par la suite, il convient d’entreprendre les différentes formalités administratives et contacter les différents services publics ou entreprises tierces :

  • Sécurité sociale (capital décès, pension de réversion…)
  • Mutuelles et caisses de retraite complémentaire
  • Assurance-vie et autre contrat d’assurance
  • Caisse d’allocations familiales
  • Notaire
  • Centre des Impôts
  • Fournisseur d’énergie (électricité, gaz)
  • Fournisseur d’eau
  • Opérateur de téléphonie (fixe et mobile)
  • Fournisseur d’accès Internet
  • Propriétaire du logement si le défunt était en location
  • Centre des cartes grises
  • Organisme de crédit
  • Abonnements divers (presse, câble…)
  • Associations et clubs auxquels le défunt était affilié…

Au sein de votre agence de pompes funèbres Roc Eclerc, votre conseiller funéraire saura vous renseigner et vous assister dans les premières formalités à accomplir.

Comment et à qui déléguer les démarches après décès ?

Le service Roc Eclerc Formalités vous apporte également une assistance administrative efficace. C’est un accompagnement humain, des conseils adaptés et pertinents, une prise en charge de toutes les formalités et procédures. Comment cela fonctionne-t-il ? Un expert vous contacte par téléphone afin de répondre à vos questions éventuelles. Il recueille toutes les informations nécessaires afin d’identifier les organismes, les institutions et entreprises tierces auxquels il faut communiquer l’information du décès. Il rédige, sous 48 heures, tous les courriers et Cerfa, prêts à signer et à poster. Enfin, il prépare les éventuelles demandes d’aide et financement utiles pour l’obtention du paiement de vos droits.

Nos experts sont formés et parfaitement informés des rouages administratifs et de la législation française. Ils vous permettent de bénéficier d’une solution administrative pratique, efficace et sur-mesure. Ils offrent également une écoute et une assistance pendant 6 mois, toujours par la même personne.

Roc Eclerc met un point d’honneur à accompagner les familles en deuil dans les meilleures conditions. Nos conseillers en agence de pompes funèbres sont là pour vous, toujours prêts à répondre à toutes vos questions. N’hésitez pas à les solliciter.

Questions fréquentes sur les démarches après décès

Général /Mon agence de pompes funèbres est-elle joignable 24h/24 ?

Nos conseillers Roc Eclerc se tiennent à votre écoute en agence et par téléphone. Pour toute information sur nos services, demande d’un devis obsèques ou marbrerie… vous pouvez les solliciter aux horaires d’ouverture, avec ou sans rendez-vous.

Vous faites face à une urgence décès ? Notre numéro de téléphone 3024Roc Assistance Décès – vous permet de nous joindre 7j/7 et 24h/24 (prix d’un appel local). Un conseiller est là pour vous guider dans les premières formalités à entreprendre et vous aider dans la prise en charge de votre parent.

Les coordonnées et informations liées à votre agence de pompes funèbres sont consultables sur notre site Internet, rubrique « Agences ».

Urgence décès /Qui contacter pour obtenir une assistance décès ?

En cas de décès imminent ou survenu, il est important d’obtenir l’aide appropriée et les réponses adaptées. C’est pourquoi Roc Eclerc a créé le service Roc Assistance Décès afin de ne pas laisser les familles seules dans cette situation.

Le numéro d’urgence 30 24 est toujours joignable (appel gratuit – 7 j / 7 et 24 h / 24). Un conseiller est là pour vous guider et vous accompagner dans les premières démarches. Il vous permet d’obtenir une aide optimale et un soutien personnalisé.

Obsèques /Qui doit organiser les obsèques ?

À défaut d’indication du défunt (assurance obsèques, testament ou déclaration sous seing privé), la « personne ayant qualité pour pourvoir aux funérailles » est, en général, un parent. Il peut s’agir du conjoint survivant, d’un enfant, du père ou de la mère…

Le défunt peut avoir exprimé ses volontés funéraires de façon informelle, au cours d’une discussion. Dans le cas contraire, la personne décisionnaire prend alors toutes les décisions liées à la nature et à l’organisation des funérailles.

Nos conseillers funéraires Roc Eclerc se tiennent à vos côtés pour vous informer et vous accompagner dans les différentes démarches inhérentes à l’organisation d’obsèques. N’hésitez pas à solliciter votre agence de pompes funèbres à proximité. En cas d’urgence décès, une permanence téléphonique est joignable 7j/7 et 24h/24.

Vous trouverez sur notre site Internet, toutes les informations concernant l’agence Roc Eclerc près de chez vous.

Formalités après décès /Puis-je souscrire le service Roc Eclerc Formalités plusieurs semaines après les obsèques ?

Les délais pour réaliser la majorité des démarches après sont dits de bon sens. Toutefois, il est recommandé de souscrire le service Roc Eclerc Formalités au plus tôt ou dans le mois suivant la date du décès afin d’informer les organismes auxquels le défunt était affilié et d’obtenir le paiement de vos droits rapidement.

Pour information, en France, le seul délai légal concerne la déclaration de succession (dans les six mois à compter de la date du décès si celui-ci est survenu en France, dans les 12 mois à compter de la date du décès si celui-ci est survenu hors de France – sauf cas particulier pour Mayotte et La Réunion).

Consulter notre page Formalités après décès pour en savoir plus.

ROC-ECLERC-Le-deuil-chez-l-enfant
Dossier précédent Le deuil chez l’enfant
ROC-ECLERC-Certificat-de-deces
Dossier Suivant Tout savoir sur le certificat de décès

Envoyez-nous un e-mail

Une question, une suggestion ou toute autre demande ? Un conseiller Roc Eclerc vous répond dans les meilleurs délais.

Rechercher votre agence

Vos coordonnées