Soyez pris en charge tout au long de l'organisation des obsèques et accédez à une large gamme de produits et services funéraires.
Roc Eclerc élue au palmarès des «Meilleures enseignes 2021»
Pour la 4e année consécutive, la marque d’agences de pompes funèbres Roc Eclerc est récompensée pour la qualité de ses services apportés aux clients par le magazine CAPITAL (n°350, daté Novembre 2020).
Le label « Meilleures enseignes » pour les pompes funèbres Roc Eclerc
Le Groupe Roc Eclerc occupe la deuxième place du podium des services funéraires, mais aussi les toutes premières places de la catégorie plus large des services à la personne.
Pour rappel, chaque année depuis 2015, le magazine CAPITAL réalise une enquête auprès de 20 000 consommateurs. Il détermine ainsi le palmarès des meilleures enseignes en termes de qualité de service, tous secteurs confondus, parmi 1 570 enseignes. Trois critères sont étudiés pour ce faire : l’attention portée à la clientèle, le niveau d’expertise professionnelle et la recommandation à des tiers.
Le « Trophée des consommateurs » pour les conseillers funéraires Roc Eclerc
Et ce n’est pas tout ! Le Groupe Roc Eclerc obtient également le « Trophée des consommateurs » dans la catégorie du meilleur service funéraire 2020-2021. Ce titre est accordé par 4 500 internautes sur des critères d’accueil et d’amabilité ainsi que de qualité des prestations et de service fournis.
Toutes ces reconnaissances saluent, cette année plus que jamais, les efforts fournis par nos collaborateurs. Elles mettent en lumière la qualité de leur dévouement au quotidien.
Les agences de pompes funèbres Roc Eclerc en France
Pour faciliter l’accompagnement des familles en deuil et garantir des services toujours de qualité, le Groupe Roc Eclerc déploie la présence de ses agences de pompes funèbres à travers toute la France, du département du Nord jusqu’aux Pyrénées-Orientales.
Les conseillers funéraires du réseau Roc Eclerc répondent aux besoins et aux attentes de chacun. Ils apportent leur savoir-faire dans toutes les démarches avant un décès, au moment et après des obsèques.
- Organisation des obsèques : inhumation ou crémation, choix du cercueil et des finitions, cérémonie d’hommage civile ou religieuse, transport du défunt avant et après mise en bière…
- Marbrerie funéraire et travaux de cimetière : installation du monument funéraire ou cinéraire, service d’entretien de la tombe, réparation ou restauration de la sépulture, gravure ou rechampissage de la pierre tombale…
- Accessoires et articles de cimetière : plaque funéraire, médaillon en céramique, fleurs de deuil fraîches ou artificielles, urne funéraire…
- Prévoyance obsèques : conseil et souscription d’un contrat d’assurance obsèques en capital (pour financer en amont les funérailles) ou d’un contrat d’assurance obsèques en prestations (pour financer et organiser de son vivant les obsèques).
Vous avez une question ? Vous faites face à une urgence décès ? N’hésitez pas à contacter les conseillers funéraires Roc Eclerc par téléphone ou à les solliciter directement en agence de pompes funèbres. Ils sont vos interlocuteurs privilégiés en matière de service funéraire et d’assurance obsèques.