Soyez pris en charge tout au long de l'organisation des obsèques et accédez à une large gamme de produits et services funéraires.
Face à un décès, à vos côtés 24h/24 et 7j/7
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Nous sommes à votre écoute au
Du lundi au vendredi de 8h à 20h
et samedi de 9h à 18h
Nos accompagnements
Obsèques
Faire de la cérémonie d’obsèques votre plus bel hommage.
Prévoyance
Préserver vos proches de l’organisation et du financement des obsèques.
Marbrerie
Des souvenirs inaltérables préservés dans un lieu d’hommage unique.
Roc Eclerc, marque reconnue du funéraire
Roc Eclerc s’appuie sur un réseau d’agences de pompes funèbres réparties à travers la France. Ainsi, notre marque a fait de la proximité une réalité, convaincu que l’ancrage local des équipes participent à la qualité de service.
Nos collaborateurs répondent à toutes les sollicitations en matière de services funéraires, prévoyance obsèques et marbrerie funéraire. Ils se mobilisent pour proposer un accompagnement humain et des services au meilleur rapport qualité/prix. Ils incarnent et mettent en action les valeurs du Groupe : « Prix clairs, conseils clairs, accompagnement Roc Eclerc ».
Nos dossiers thématiques
Nos agences de pompes funèbres s’engagent aux côtés des familles
L’organisation des obsèques
S’adresser à l’une de nos agences Roc Eclerc, c’est la garantie de funérailles respectueuses. Respect du défunt, respect des choix et des volontés funéraires, respect de la famille… nos agents et conseillers ont à cœur de mettre en œuvre tous les services et prestations nécessaires à l’organisation d’obsèques. Ils se tiennent à l’écoute et répondent aux questions éventuelles des proches. Ils les accompagnent à chaque étape et dans chacune des décisions : le type d’obsèques entre inhumation et crémation ; le lieu de repos du défunt avant la mise en bière (funérarium / chambre funéraire) ; les soins du corps (toilette mortuaire, soins de conservation) ; le transport du corps avant et après la mise en bière ; le déroulement de la cérémonie funèbre (civile ou religieuse) ; le choix des fournitures (gamme de cercueil et du capiton, de l’urne funéraire…) ; la concession au cimetière et le monument funéraire ou cinéraire ; le devenir des cendres (dispersion au jardin du souvenir, en pleine nature ou en mer…).
Au-delà de l’organisation des obsèques, nos conseillers funéraires soutiennent les familles en deuil et les assistent dans les premières démarches et formalités à entreprendre après un décès.
Dans le cas d’une urgence décès, Roc Eclerc reste joignable 24h/24 et 7j/7 via la permanence téléphonique mise en place au titre du service Roc Assistance Décès. De jour comme de nuit (week-end et jour férié inclus), un conseiller est là pour répondre aux questions et accompagner les personnes confrontées à un décès survenu ou imminent.
La prévoyance obsèques
Spécialistes des services funéraires, nos conseillers Roc Eclerc sont les plus à même d’aider dans cette démarche de prévoyance obsèques. Qu’il s’agisse d’anticiper l’organisation des funérailles (les modalités sont définies dans un contrat composé d’un descriptif précis des prestations funéraires et de conditions générales de vente) et/ou de prévoir le financement à l’avance d’un capital garanti adapté au coût des obsèques définies, nos solutions d’assurance obsèques répondent aux besoins et attentes de chacun :
Le contrat obsèques en prestations, pour financer et préparer ses funérailles dans le détail et de son vivant. L’objectif : soulager l’entourage des décisions organisationnelles et de la charge financière, pouvoir faire respecter ses volontés funéraires.
Le contrat obsèques Organisation, pour définir toutes les modalités de ses funérailles (prestations et services funéraires), indépendamment du financement.
Le contrat obsèques en capital, pour prévoir uniquement un capital garanti versé le jour venu. L’objectif : préserver sa famille de tout ou partie du financement des frais d’obsèques.
Nos conseillers en agence de pompes funèbres sont là pour réaliser un devis de prestations funéraires clair et détaillé, adapté à votre besoin. C’est gratuit et sans engagement. N’hésitez pas à les consulter pour obtenir les renseignements nécessaires à votre réflexion.
La marbrerie funéraire
Roc Eclerc accompagne les familles dans l’aménagement et la personnalisation du lieu de sépulture. Notre réseau de pompes funèbres disposent, à cet effet, d’un catalogue varié de monuments funéraires, mais aussi de monuments cinéraires et mixtes. Toute une gamme d’accessoires et d’articles funéraires est également proposée pour la décoration de la tombe : jardinières et vases, bronzes et céramiques, plaques funéraires, compositions de fleurs fraîches et de fleurs artificielles…
Installation de monument funéraire, entretien de sépulture ou restauration de la pierre tombale… Nos conseillers funéraires informent les familles sur les solutions de marbrerie funéraire. Ils les assistent dans les différentes démarches et à toutes étapes : avant et au moment du décès, après les obsèques. Nos professionnels en agence de pompes funèbres sont les plus à même d’apporter la réponse adaptée.
Notre foire aux questions
Obsèques /Qui doit organiser les obsèques ?
À défaut d’indication du défunt (assurance obsèques, testament ou déclaration sous seing privé), la « personne ayant qualité pour pourvoir aux funérailles » est, en général, un parent. Il peut s’agir du conjoint survivant, d’un enfant, du père ou de la mère…
Le défunt peut avoir exprimé ses volontés funéraires de façon informelle, au cours d’une discussion. Dans le cas contraire, la personne décisionnaire prend alors toutes les décisions liées à la nature et à l’organisation des funérailles.
Nos conseillers funéraires Roc Eclerc se tiennent à vos côtés pour vous informer et vous accompagner dans les différentes démarches inhérentes à l’organisation d’obsèques. N’hésitez pas à solliciter votre agence de pompes funèbres à proximité. En cas d’urgence décès, une permanence téléphonique est joignable 7j/7 et 24h/24.
Vous trouverez sur notre site Internet, toutes les informations concernant l’agence Roc Eclerc près de chez vous.
Pompes funèbres /Quel est le rôle des pompes funèbres ?
Le rôle d’une entreprise de pompes funèbres est multiple.
Nos conseillers Roc Eclerc sont à votre service pour répondre à vos questions et pour vous accompagner dans les démarches (organisation d’obsèques, prévoyance obsèques, marbrerie funéraire). Nous vous apportons ainsi notre aide et notre soutien à chaque étape – avant et au moment du décès, après les obsèques.
De concert avec la famille, nos pompes funèbres prennent en charge l’organisation des obsèques et les diverses prestations liées. Nous pouvons notamment assurer les services de :
- Transport du corps avant et après mise en bière
- Soins de conservation et toilette mortuaire
- Fourniture du cercueil et des accessoires, éventuellement de l’urne cinéraire
- Fourniture du personnel nécessaire (porteur, chauffeur, maître de cérémonie, marbrier…)
- Démarches administratives après décès (autorisation d’inhumation ou de crémation, fermeture du cercueil…)
- Mise à disposition d’une chambre funéraire
- Cérémonie funèbre laïque ou religieuse…
Au-delà de ces services et prestations, nos agences de pompes funèbres vous proposent également leur conseil et leur service dans les domaines de :
- Prévoyance obsèques (contrat obsèques en prestations, Organisation ou en capital)
- Marbrerie funéraire et travaux de cimetière (monument funéraire et monument cinéraire, réparation et rénovation de tombe, entretien de sépulture, gravure de pierre tombale…)
- Produits et articles funéraires (fleurs fraîches et artificielles, plaques funéraires…)
- Accompagnement et soutien dès les premiers instants du décès (service Roc Assistance Décès)
- Formalités et courriers administratifs après décès (service Roc Formalités après décès)
Pour en savoir plus sur nos services, n’hésitez pas à contacter l’agence de pompes funèbres près de chez vous. Nous vous proposons également d’établir un devis personnalisé, clair et détaillé. C’est gratuit et sans engagement.
Pompes funèbres /Pourquoi faire appel à une entreprise de pompes funèbres ?
En France, le recours à une entreprise de pompes funèbres est obligatoire après un décès.
Nos conseillers Roc Eclerc vous accompagnent ainsi, en cas de décès, dans l’organisation des obsèques et pour toutes les prestations liées aux funérailles (fourniture du cercueil et de l’urne cinéraire, transport du corps avant et après la mise en bière, soins de conservation et toilette mortuaire, formalités administratives…).
Pour ce faire, nos agences de pompes funèbres Roc Eclerc s’appuient sur des hommes et des femmes d’expérience, compétents et bienveillants à la fois. Nous saurons vous conseiller et vous assister au mieux, à chaque étape (pour la déclaration du décès à la mairie, la préparation de la cérémonie civile ou religieuse, la conception de faire-part de décès…).
Notre savoir-faire, c’est aussi un accompagnement et des services de qualité en prévoyance obsèques, marbrerie et articles funéraires. N’hésitez pas à contacter nos conseillers Roc Eclerc, pour tout renseignement ou demande de devis obsèques, en recherchant votre agence de pompes funèbres à proximité.
Démarches /Comment trouver un avis d’obsèques ?
Un avis de décès ou d’obsèques peut être publié dans la presse (journal local, régional ou national). Celui-ci peut également être diffusé sur Internet afin d’informer tous les proches et les connaissances de la mort de la personne.
Nos agences de pompes funèbres Roc Eclerc accompagnent les familles et les proches dans cette démarche. Nous pouvons vous assister dans la rédaction et la publication d’un avis de décès et d’obsèques, mais aussi d’un faire-part de décès.
À tout moment, vous pouvez retrouver les informations liées aux obsèques d’un proche ou d’une connaissance via notre page « Avis de décès ». Vous pouvez également rechercher une annonce de décès en renseignant le nom du défunt, sa ville ou code postal.