ROC-ECLERC Pompes Funèbres et Marbrerie

Parce que la vie est déjà assez chère !

Nos prestations

L'accompagnement I-Roc

ROC-ECLERC vous a écouté!

i-Roc est un service développé exclusivement par ROC-ECLERC pour vous, pour répondre à vos attentes. Il vous permet, aux travers de différentes prestations, de vous concentrer sur l'essentiel, de vivre le plus sereinement possible la perte d'un proche et d'honorer sa mémoire. 

Les prestations du service i-ROC

Gestion des formalités après les obsèques

Nous vous déchargeons des démarches administratives :

- Courriers post obsèques auprès des administrations, des institutions bancaires, des sociétés d’assurance, de caisses de retraites…
- Plus de 100 courriers couvrant chaque situation personnelle

Protection juridique

A la perte d’un proche, des questions d’ordre juridique peuvent se poser. La protection juridique i-Roc vous assure un suivi d’un an par une équipe de juristes à votre disposition.

- Renseignements juridiques, recherche de solutions amiables, prise en charge des frais de justice, libre choix de son avocat
- Domaines d’intervention principaux : succession, institutions financières, organismes de remboursement, concession et sépulture…

Assistance psychologique

Perdre un être cher nécessite parfois l’aide d’un spécialiste. Le service i-Roc met à votre disposition une assistance téléphonique psychologique qui saura écouter, aider et apaiser.

- Relation téléphonique avec un psychologue diplômé au cours d’entretiens d’environ 30mins
- Possibilité, sur conseil du psychologue, d’une prise en charge par un psychologue local si nécessaire

Avis de décès sur internet et condoléances en ligne

Selon vos choix, votre conseiller i-Roc peut publier un avis de décès sur i-Roc.fr, vos proches pourront ainsi exprimer leurs hommages avec des condoléances en ligne.

Espace famille sur internet dédie et protégé 

Entretenez le souvenir, créer votre propre album familiale

- Importer des textes, des photos, des musiques… tout ce qui permet d’entretenir le souvenir
- Recréer votre arbre généalogique et enrichir votre espace par le témoignage de proches autorisés
- Créer un véritable espace d’échange et de dialogue entre les générations d’une même famille
- Condoléances en ligne pour en conserver la trace

Services à la personne

Une assistance correspondant aux besoins de chacun.

- Aide ménagère, assistance pour les gestes quotidiens et accompagnement chez les commerçants les plus proches
- Jardinage, livraison quotidienne de repas chaud, garde d’animaux domestiques

Entretien de sépulture

Pour un entretien régulier de votre sépulture de famille

-Nettoyage, fleurissement et envoi d’une photo avant/après, à votre attention

Téléassistance

Avoir l’assurance d’être secouru ou pris en charge à tout moment

- Mise à disposition d’un dispositif d’alarme fonctionnant 24h/24
- Possibilité de joindre qui l’on souhaite, à tout instant, sans composer de numéro de téléphone

 

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