Si comme nous vous êtes convaincus que la réussite passe par la performance collective, que la qualité et la pertinence de l’offre prime sur la quantité et que la relation humaine est au cœur de notre métier,
En intégrant le Groupe ROC-ECLERC, vous êtes acteur de votre développement professionnel et de vos compétences.
ROC-ECLERC est un réseau de concessions de marques et d’enseignes de près de 500 magasins gérés par des chefs d’entreprises professionnels du funéraire. Au cours de ses 25 années d’expérience, ROC-ECLERC s’est affirmé comme une marque à l’identité forte. Avec un chiffre d’affaires de 145 millions d’euros, le Groupe représente aujourd’hui plus de 2000 personnes sur l’ensemble du territoire français. Le Groupe prévoit à l’horizon 2012 l’ouverture de nouveaux points de vente supplémentaires.
Dans le cadre de son développement ROC-ECLERC recherche:
Vous rencontrez chaque jour des personnes de tout âge et de tout métier qui ont besoin de votre aide.
• Vous êtes en charge de l'accueil, du suivi des familles et des dossiers dans le respect de la déontologie
• Vous organisez les obsèques et les cérémonies funéraires selon les souhaits de la famille du défunt, du protocole, des rites funéraires et de la réglementation
• Vous assurez la vente d'articles funéraires
• Vous participez au développement du portefeuille de contrats obsèques
De formation bac à bac+2, écoute, sens du relationnel et qualités humaines seront vos atouts pour réussir dans ce poste. Présentation impeccable, professionnel et autonome, vous êtes d’interlocuteur direct des familles. Formation Conseiller Funéraire niveau 4 obligatoire (96h). Poste basé dans toute la France.
Envoyer CV et lettre de motivation
contact@groupe-roc-eclerc.com
Rattaché(e) au directeur commercial vous participez à la mise en œuvre de la politique de développement et de dynamisation du réseau de franchises de votre secteur. Dans un premier temps :
• Vous prospectez dans l’optique de déterminer les meilleures cibles et les lieux les plus pertinents d’implantation de votre secteur
• Vous recrutez des candidats franchisés de qualité, compatibles avec l’exigence de qualité du réseau ROC-ECLERC
• Vous veillez au suivi et à l’accompagnement du franchisé jusqu’à l’ouverture du point de vente.
• Dans un deuxième temps, vous aurez un rôle moteur dans l’animation de votre secteur commercial :
• Vous fédérez les agences autour de l’enseigne ROC ECLERC et veillez à l’application des engagements du réseau.
• Représentant du franchiseur, vous garantissez une dynamique commerciale, une assistance et un conseil auprès des concessions.
• Votre connaissance du secteur, vos différentes analyses vous permettent de déterminer les bonnes pratiques, de mettre en place des axes de correction et d’encourager la performance.
De formation commerciale supérieure, proche du terrain, vous possédez une expérience du développement de réseaux, des mécanismes de la franchise et idéalement du secteur funéraire. Dynamique, faisant preuve d’initiative, vous déployez une approche commerciale pertinente et vous vous épanouissez dans un environnement professionnel réactif et motivant. Poste basé à Boulogne-Billancourt (2), des déplacements fréquents sont à prévoir sur toute la France.
Rémunération fixe + variable + véhicule. – Envoyer CV et lettre de motivation
Contact : s.thiefine@groupe-roc-eclerc.com